El Ministerio de Industria tiene la intención de endurecer las sanciones y crear una normativa específica para acabar con el fraude de las operadoras que comercializan el ADSL en España, tras haber comprobado cómo las reclamaciones de los consumidores se han multiplicado en los últimos meses hasta convertir a este sector en el que más quejas recibe.
De hecho, a estas alturas de la película casi todos conocemos a alguien que haya sufrido en sus carnes la desvergüenza de estas compañías, ya sea con cobros indebidos, altas sin consentimiento, bloqueo de la línea telefónica o esperas interminables en el número de atención al cliente, por lo que de ser cierta esta medida sería un paso adelante muy interesante.
Esperemos eso sí que de los anuncios, tan habituales por parte de unos y de otros, pasen a los hechos y pongan orden de una vez por todas en un sector en el que las operadoras campan a sus anchas y maltratan a sus clientes con el beneplácito de los Gobiernos de turno.
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