Millones de personas se han encontrado, antes o después, con que no pueden desbloquear su iPhone porque se les ha olvidado la contraseña. Apple recomienda en su web oficial utilizar iTunes en estos casos, pero el problema es que esta aplicación fue descontinuada en 2019 y ello ha provocado que no funcione bien en muchos ordenadores con Windows.
¿Qué deben hacer entonces aquellos que se encuentren con un problema de este tipo? Afortunadamente, existen soluciones alternativas como por ejemplo PassFab iPhone Unlocker, un programa disponible tanto para Windows como para macOS que permite resetear un iPhone bloqueado sin iTunes en caso de que no se recuerde la contraseña o la ID de Apple.
Su funcionamiento es muy sencillo. Al ejecutar esta aplicación, aparece una pantalla de inicio en la que se muestran las diferentes acciones que se pueden llevar a cabo. Son las siguientes: desbloquear el terminal, eliminar el identificador de Apple, quitar el tiempo de uso o bien omitir la administración de dispositivos móviles.
Si se opta por desbloquear el código de seguridad, hay que conectar el iPhone, iPad o iPod Touch a un puerto USB del ordenador y, a continuación, presionar la tecla de encendido y la de bajar el volumen hasta que se reinicie. Una vez se completa este paso, el dispositivo entra automáticamente en modo DFU.
Antes de continuar, es importante recordar que al eliminar la contraseña se borra también toda la información almacenada en el iPhone, como fotografías, vídeos o documentos. Esos datos y ajustes se pueden recuperar más tarde desde una copia de seguridad que se haya hecho previamente. En caso de que no se tenga una copia de respaldo, es necesario configurar de nuevo el terminal, aunque luego se puede descargar e instalar cualquier dato que se tenga en iCloud.
Dicho esto, una vez el móvil entra en el modo DFU, PassFab iPhone Unlocker muestra automáticamente una nueva pantalla en la que informa que va a descargar la última versión de iOS disponible y a guardarla en la carpeta que el usuario escoja. Este firmware será el que se instale cuando se complete el proceso de restauración.
Una vez finaliza la descarga de la versión de iOS correspondiente, el programa empieza el proceso para quitar el código de seguridad y restablecer el dispositivo. Este paso suele llevar unos minutos, aunque el tiempo puede variar ligeramente en función del rendimiento de cada ordenador.
Al llegar a este punto, el iPhone muestra el logo de Apple y justo debajo aparece la barra de progreso. A partir de aquí el proceso es automático, de manera que lo único que hay que hacer es esperar a que PassFab elimine la contraseña y complete el reseteo del sistema. Cuando termina, el iPhone pasa a tener la configuración de fábrica, la misma que los dispositivos nuevos.
Por lo tanto, hay que seleccionar el idioma, país, red Wi-Fi y demás pasos habituales en estos casos. Uno de ellos es que, tal y como he indicado unos párrafos más arriba, en caso de que se tenga una copia de seguridad, iOS ofrece la posibilidad de restaurar el sistema a su configuración anterior, con lo que se consigue que el iPhone vuelva a estar igual que al principio, pero sin el problema de no saber la contraseña.
El siguiente vídeo muestra todo el proceso que he explicado en este artículo:
PassFab iPhone Unlocker se puede descargar gratuitamente siguiendo cualquiera de los enlaces incluidos en este artículo en su versión de evaluación. En caso de que se desee comprar la versión completa, su precio es de 49,99 € por la licencia de un año, que permite instalarlo en 5 dispositivos.
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